Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment valley-ibex SAS collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous communiquez via notre site internet valley-ibex.com.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

valley-ibex SAS
47 avenue de la République
69003 Lyon, France
E-mail : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Nom de l'entreprise ou organisation
• Service sélectionné
• Message (si fourni)
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes de contact et de devis
• Communication relative à nos services
• Amélioration de notre site internet et de nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lors de la soumission du formulaire
• L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de valley-ibex en charge du traitement de votre demande. Elles ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• 3 ans à compter de notre dernier contact pour les prospects
• 10 ans pour les clients, conformément aux obligations comptables
• Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : [email protected]